OC zawodowe doradcy, konsultanta i agencji usługowej
Doradcy biznesowi, agencje HR i marketingowe, firmy szkoleniowe, tłumacze czy projektanci nie mają ustawowego obowiązku OC. Ryzyko błędu w usłudze jest jednak podobne jak w zawodach regulowanych, a klienci coraz częściej wpisują wymóg polisy do umów.
Aktualizacja:
- Tylko uprawnieni dystrybutorzy ubezpieczeń z listy partnerów
- Bezpłatnie i bez zobowiązania do zawarcia umowy
- Tylko ubezpieczenia działalności firm (B2B)
Krótka odpowiedź
OC zawodowe konsultanta to dobrowolne ubezpieczenie odpowiedzialności za szkody, jakie klient poniósł przez błąd w usłudze doradczej lub kreatywnej – błędną rekomendację, wadliwy raport, naruszenie poufności, pomyłkę w tłumaczeniu. Większość takich szkód to czyste straty finansowe, których standardowe OC działalności zwykle nie obejmuje. Zakres, sumę i wyłączenia określa wyłącznie umowa i OWU.
Dla kogo jest OC zawodowe konsultanta
Zawody, które nie mają ustawowego obowiązku ubezpieczenia, a w których błąd może kosztować klienta dużo pieniędzy, to m.in.:
- Doradztwo biznesowe i zarządcze Strategie, analizy rynku, due diligence operacyjne, modele finansowe, rekomendacje inwestycyjne dla zarządu.
- HR i rekrutacja Agencje doradztwa personalnego, outsourcing kadrowy, doradztwo w sprawach wynagrodzeń i struktur.
- Marketing i komunikacja Agencje reklamowe, PR, kampanie internetowe, prawa do materiałów i wizerunku.
- Szkolenia i edukacja Firmy szkoleniowe, trenerzy, programy certyfikacyjne.
- Tłumaczenia Biura tłumaczeń specjalistycznych – umowy, dokumentacja techniczna i medyczna.
- Projektowanie Projektanci wnętrz, grafiki, wzornictwa przemysłowego bez uprawnień budowlanych.
Zawody z ustawowym obowiązkiem mają osobne strony – zestawienie zawiera przegląd OC zawodowego. Usługi informatyczne mają własną specyfikę (OC zawodowe w IT).
Jakie ryzyka może obejmować
Odpowiedzialność wobec klienta ma najczęściej charakter kontraktowy (art. 471 KC). Większość szkód w doradztwie to czyste straty finansowe, bez uszkodzenia rzeczy czy osoby.
Szukasz ubezpieczenia dla firmy?
Wskaż rodzaj ubezpieczenia i podaj dane kontaktowe. Formularz wypełnisz w kilka minut.
Najczęstsze wyłączenia
Konsultanci często obiecują efekt – np. określone oszczędności po wdrożeniu rekomendacji. Polisa OC obejmuje odpowiedzialność za błąd w usłudze, a nie gwarancję wyniku biznesowego. Ma to znaczenie przy negocjowaniu umowy z klientem.
Limit wymagany w kontrakcie, claims made i retroakcja
Klienci korporacyjni i zamawiający publiczni określają zwykle minimalną sumę gwarancyjną, czasem także wymóg utrzymania polisy przez kilka lat po zakończeniu projektu. W OC zawodowym dobrowolnym często stosuje się zasadę claims made – umowa obejmuje roszczenia zgłoszone w okresie ubezpieczenia (art. 822 § 3 KC). Liczą się wtedy data retroaktywna i okres dodatkowy, a ich znaczenie wynika z tego, jaki trigger w ubezpieczeniu OC przyjęto.
Na co zwrócić uwagę
Pytania, które można omówić z partnerem:
- Czy opis działalności w polisie obejmuje wszystkie faktycznie świadczone usługi?
- Jaka suma jest wymagana w umowach z klientami i czy polisa ją spełnia?
- Czy polisa obejmuje freelancerów i podwykonawców?
- Jaka jest data retroaktywna i czy okres dodatkowy pokrywa wymagania klientów po zakończeniu projektów?
- Jak OWU traktują naruszenie poufności i danych osobowych?
Usługi profesjonalne mają też inne ryzyka – zbiera je przegląd ubezpieczeń firmy usługowej.
Zakres odpowiedni dla firmy ustala uprawniony dystrybutor ubezpieczeń (partner) po analizie potrzeb.
Czym jest Asevra, a czym nie jest
Asevra jest portalem wiedzy – nie jest zakładem ubezpieczeń ani pośrednikiem i nie prowadzi dystrybucji ubezpieczeń. Asevra przekazuje zapytanie. Analizę potrzeb, doradztwo, propozycję ubezpieczenia i zawarcie umowy prowadzi partner.
Czytaj dalej
Zobacz też
UbezpieczenieOC adwokata
Obowiązkowe OC adwokata i ochrona ponad minimum
UbezpieczenieOC radcy prawnego
Obowiązkowe OC radcy i umowa zawierana przez samorząd
UbezpieczenieOC lekarza
Obowiązkowe OC praktyki lekarskiej i pielęgniarskiej
UbezpieczenieOC podmiotu leczniczego
Obowiązkowe OC przychodni, kliniki i szpitala
Pytania
Najczęstsze pytania
Czy przepisy wymagają OC zawodowego od jednoosobowego konsultanta?
Przepisy tego nie wymagają. Konsultant prowadzący działalność odpowiada jednak wobec klienta całym majątkiem firmy (a przy jednoosobowej działalności także prywatnym), dlatego często rozważa polisę, zwłaszcza gdy wymaga jej klient.
Czym OC zawodowe konsultanta różni się od OC działalności?
OC działalności obejmuje głównie szkody osobowe i rzeczowe, np. uszkodzenie sprzętu klienta podczas warsztatów. OC zawodowe obejmuje czyste straty finansowe z błędu merytorycznego – błędną analizę, rekomendację czy tłumaczenie.
Czy polisa obejmuje roszczenia klienta z zagranicy?
Zależy od terytorium wskazanego w umowie. Wiele OWU obejmuje usługi świadczone dla klientów z Unii Europejskiej, a roszczenia z USA i Kanady wymagają osobnego rozszerzenia.